该商家在京东的店铺名字叫头号卖家，欺*消费者，万恶的资本主义作风

2335008250 2021-06-11

已完结

当时4.5号收到手机，第四天手机出现各种问题我都截图录屏给他家客服看了，他家客服一直敷衍不给解决方案后来直接不理我，一个半月他家小米11pro就降价一千多元，小米商城该手机现在8+256版本已经4299元就能买到了而且还有很多赠品，他家的也没有赠品，要求惩罚曝光这种无良商家，给出赔偿

投诉进度

企业完结

2021-06-17 10:05:55

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您联系并提供相应解决方案，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-06-17 10:05:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-06-16 17:46:46

消费保投诉平台审核通过

2021-06-11 11:41:20

用户发起投诉

2021-06-11 11:41:18

投诉信息

京东商城

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

改善服务

涉诉金额：

5300.00元

投诉编号：

94845279

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