京东买的手机电话和微信语音都无法连接耳机，没有降噪功能
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5月29日11点55分和三星官方售后交涉，他说和苹果手机不兼容。商家宣称兼容（图1） 后发给商家，商家检测后说没问题并给我升级（图2） 6月10日收到被检测后的耳机问题依旧询问客服，客服的回答是让我用安卓手机才可以用指定app升级（图3）。
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