京东售后退款问题及服务纠纷
网友保保_c4pYePlw
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我于2024年10月28日在京东小家自营旗舰店购买京东-2年碎屏+4年电池超值套装L后想要使用维修业务，被京东告知发手机到第三方维修还需手机密码，由于需要邮寄时间，还保障不了隐私情况，我选择不于维修，要求退款这笔订单，电话联系京东客服，客服表示可以退款24小时之内，现在已经超过24小时，再电话联系京东客服就链接不上不接通，我诉求将这比订单366元退款给我
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