延保服务争议及电视屏幕质量问题
网友保保_zT9zi2Ni
已完结
我于2024年5月2日在京东商城海信京东自营旗舰店国脉海信电视一台，现电视屏幕出现竖纹，购买时我同时购买了整机6年延保服务，我已与商城客服沟通（电话950618），客服说我这是买的延保，需要延保客服处理，延保客服说我买的延保里面不保函屏幕，什么是整机延保，屏幕不属于整机，还真是第一次听说，我的诉求是要求他给我修好，或者给我换新机
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