因非主观意愿飞猪旅行不给于机票全额退款
已完结
因深圳当地疫情防控要求要做核酸检测才能登机，飞猪平台购票界面误导消费者购票，后期又不给全额退款。我认为平台方面完全有义务让消费者上传核酸检测报告才能购票！
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
申请原因
已经自己电话沟通，已处理
消费保投诉平台跟进
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
