德邦快递乱收费,要求减免物流费
网友保保_8c49934b
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2021年5月25日,我们从安徽黄山市通过德邦快递上门揽收的方式寄送一台液晶电视机到合肥市。电视机寄到合肥后,告知收件人(运费支付人)运费129元,这大大超出我们以往的运费标准。通过运单核对,我们发现以下几个解释不通的疑点:1、货物名称:衣服。现在快递都是验视完毕后才发出,我们明明寄送的是一台液晶电视机,为何运单写的是衣服?2、保价费:6000元。目前市场上一台普通液晶电视也就1500左右,这6000元保价费从何而来?是谁要求保价6000元的?发货方和收货方都不知道,唯一能解释的就是快递公司私下填写的,目的是拉高运费。3、计费重量:43.5Kg。一台液晶电视,厂方给出的数据是含包装重量为:20.5Kg,这多出的23Kg从何而来?能解释通的无非又是德邦快递公司为了拉高运费拍脑袋写出来的重量。事后,我们多次与德邦快递95353热线联系,但问题始终得不到解决,95353把问题踢给黄山德邦快递站,我们的电视机到目前为止任然被扣留在德邦快递公司手里。
