小米有品未在承诺期发货,催货n次也不发
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我在5月23日在小米第三方平台有品有鱼上购买一套众筹产品油烟机套装,本身承诺在在6月5日前发货,到了6月5日也没发货,我通过平台催货,他们客户回答帮我催,说已经陆续发货了,我等到8号还没收到物流信息我继续催,他们回复仓库没货到货后优先给我发,到10号我又催货,回复说正在陆续发货,我想再等等,今天14号还是没有看到发货的物流信息。问客服什么时候给我发,就只会说帮我催。我觉得有品就是用众筹手段欺*消费者,明明没有货竟然还在页面上写6月3日前付款的,货物在6月5日前陆续发出,现在都6月14日了,一点消息都没有也没有说延迟发货的理由。这样是不是就是欺*消费者,请让他们发货
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在我投诉后,有品在6.15号给我发了货物,快递本应该是今天能送到我家的,但物流显示快件未到齐要等齐后才能派送,这个是什么意思?他们有意不把货物配齐送给我,存心拖延时间,请有品立刻解决这个事情。到底什么时候货物能到消费者手里。我从6月5日等到现在了好不容易以为能装上了结果还是等。我问他们客服他们只会说到了就给你送,但什么时候到期什么时候送完全不说,就说以物流时间为准,这不是存心不让消费者拿到货物,欺骗消费者付款买她的货物,又不给消费者送货,还不知道货物是好是坏,广告是做的好的很,实际服务一级差。请尽快解决问题。附件是物流信息

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这个是他们产品页面对发货时间的说明 另外一个是我下单的时间明细

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