未经本人允许盗刷我个人银行卡财产

杨哒哒 2021-06-16

已完结

未尽本人允许盗刷我银行卡个人财产3559余元已经严重威胁到我个人财产安全强烈要求国家严查分期乐平台退还我的财产并道歉

投诉进度

企业完结

2021-06-23 09:49:46

处理结果

您好！根据您的借款服务协议，您需按时并足额履行还款义务，本次因您分期乐账户逾期，平台会通过您授权且绑定的银行卡扣除应还款项。建议您珍惜个人信用，按约还款，如有疑问，请致电分期乐客服热线：95730。

企业跟进

2021-06-17 18:16:18

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-06-17 15:34:10

消费保投诉平台审核通过

2021-06-16 22:11:30

用户发起投诉

2021-06-16 22:11:28

投诉信息

分期乐

投诉问题：

其它诈骗乱收费

投诉诉求：

赔偿退款

涉诉金额：

3559.00元

投诉编号：

94848358

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