小米有品云米油烟机虚假销售承诺保价618不退差价

2021-06-19

已完结

6月16日在小米有品1799元，购买了一套云米cross烟机套装，当时宣传保价618，等到6月18号晚发现同样规格的套装降价300元（有商品促销页面截图及下单页截图），立即和客服联系申请保价，客服显示已经下班。第二天，和客服联系，客服要求我截图，商品选好规格以后的截图，可是商家618促销活动已经结束，我无法再提供。这明显示故意刁难客户，以达到不执行价保。希望平台予以处理，商家退还300元差价。

投诉进度

企业完结

2021-06-25 15:27:09

处理结果

您好，您反馈的问题经核实满减活动不支持价保，给您带来不便万分抱歉，希望下次给您带来更好的服务体验！

消费保投诉平台跟进

2021-06-21 18:07:02

消费保投诉平台审核通过

2021-06-19 20:47:40

用户发起投诉

2021-06-19 20:47:38

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投诉信息

投诉问题：

价保问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

300.00元

投诉编号：

94850352

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