百瓶app货不对版，不给退换，消费欺诈嫌疑

网友保保 2021-06-21

已完结

于6月9日购买格兰菲特21年福鹿呈祥版本，收到的却是普通包装盒； 后台基本找不到人工客服，故添加微信后沟通； 今日沟通，不让退换，且百瓶杭州社群内也是态度强硬，随后踢我出群。 申请道歉 赔偿。另客服沟通，说是没货了，但6.16，官网仍有售。

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:17:30

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-06-22 15:32:45

用户补充投诉

2021-06-21 16:38:47

补充内容

忘记填写平台：百瓶app

平台审核通过

2021-06-21 12:38:18

用户发起投诉

2021-06-21 12:38:16

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