潭州教育拒绝退款申请,涉嫌篡改合同

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潭州教育在课程未开始前申请退款不予理睬,联系客服无回应,打电话占线。后续有相关老师联系,却始终不回应退款相关问题。课程并未开始,且合同上潭州教育没有盖章确认,却不能进行退款。目前退款问题实在没有得到解决,对方一直拖延,拨打售后电话也拒绝退款。同时发现潭州教育存在篡改合同的现象,在乙方不知情的情况下,将乙方签字日期篡改。

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