苏宁客服不予处理退款

徐文斌 2021-06-23

已完结

2021.5.31在苏宁易购平台支付了2笔各100元的预付款，商品是iP****12手机，24小时内忘记支付尾款，6.22日才想起来，找苏宁客服协商，谁知苏宁客服不予理睬，直接退出聊天

投诉进度

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投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺 / 退款问题

投诉诉求：

涉诉金额：

200.00元

投诉编号：

94852035

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