大河票务不退款

木子鹿 2021-06-24

已完结

无故给我退票，并且不给我通知，说20个工作日退款却一直没有联系我，后期我联系他们客服说24小时给我回复，也一直没有回复，已经两个多月了，现在我要求退款加赔偿！！！！！1

投诉进度

企业完结

2021-09-06 15:00:36

处理结果

6.25已退。

用户补充投诉

2021-06-25 16:05:32

补充内容

多久能解决，已经24个小时了

消费保投诉平台跟进

2021-06-24 18:11:31

用户补充投诉

2021-06-24 14:12:54

补充内容

后期再打他们客服就都不接电话了

消费保投诉平台审核通过

2021-06-24 14:07:25

用户发起投诉

2021-06-24 14:07:23

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投诉信息

投诉问题：

无故取消订单退款纠纷退改问题

投诉诉求：

退款赔偿

涉诉金额：

636.00元

投诉编号：

94852911

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