珠海凯曼酒店有严重的安全隐患问题
已完结
本人在房间里躺在床上睡觉时，突然闯入一个陌生的男人，产生了严重的安全隐患，侵犯了我的消费权益，本人呵斥他后 对方才离去，事后酒店承认事实但是辩解说是员工或客人走错了房间！拒绝给本人退款！本人要求投诉工商合法维权！
投诉进度
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处理结果
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