美团疑似因我投诉商家而导致禁止账号下单，至今未解封

叄忧 2021-07-03

已完结

我于25号的时候在美团投诉了一商家，26号的时候便发现账号无法下单，至今7月2号仍旧无法下单，寻求客服无果，且一直让我等待，总之除了等就是等，要不就是要求我更换手机号和设备号或者更换网络，请问我去哪找那么多手机号设备号？一直没有解决问题，导致我多日买不了饭，我的诉求是在不更换手机号设备号以及网络的情况下，解除账号下单问题，还我一个公道

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:43

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-05 11:00:24

消费保投诉平台审核通过

2021-07-03 11:44:51

用户发起投诉

2021-07-03 11:44:49

评论 0

投诉信息

投诉问题：

账户问题

投诉诉求：

解释改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94858020

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