淘宝商家无视消费者权益，恶意侵占保证金

网友保保 2021-07-04

已完结

2021年7月4日 我在阿里法拍上缴纳保证金拍下一款电子产品，随后在交付尾款的时候发现此店利用法拍漏洞，无资质售卖3c产品，翻新机，并且不允许7天无理由退货，恶意侵占保证金，建议关闭此店，退还消费者保证金。

投诉进度

平台完结

2021-07-05 10:25:05

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-04 20:05:29

申请原因

已退还保证金

用户补充投诉

2021-07-04 13:40:33

补充内容

店家违规售卖二手翻新机，并且没有任何提示，无视消费者权益

平台审核通过

2021-07-04 13:37:38

用户发起投诉

2021-07-04 13:37:36

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