美团外卖商家在我不知名情况下私自退款

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点了几个寿司,然后私自把我的商品取消了,在我不知道的情况下。我也没去看手机 然后看到取消了,之后我以为什么问题又重新点了一次,然后商家就跟我说做不了 送不了 。说我点的那些要搭配套餐才能送,我点了一个鳗鱼 两个小卷都写着单点不配送 还有一个没有写,我都点三个了。还一直跟我说做不了。叫我单点两个鳗鱼寿司 那我点了一个鳗鱼13块 点了个鳗鱼小卷都是13块钱 怎么就做不了了。这种商家 不卖东西还出来做什么美团外卖的生意。私自退掉我两单了。

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