苏州双木智能科技卖的聪明小乐家教学习机退款问题
已完结
我老爸跟团旅游，到苏州地界被忽悠买了聪明小乐学习机花了2299元，到家我打开看了一下系统太卡，不流畅，目前是这样给那边打电话加了微信他说现在申请要三个工作日，如果三个工作日不给退货退款或者找别的理由拒绝退货退款，我该怎样维权
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
您好，您这个问题可以投诉反馈到旅游团，如果没帮助解决，通过你们当地或者商家所在地文旅局投诉，能解决问题的。
用户补充投诉
补充内容
12345 12315 花了2299元是不是感觉太少了不值得给解决啊
用户补充投诉
补充内容
现在是这样，就是现在为什么不能退货，还有3个工作日，如果3个工作日不给退了怎么办，如果他们懂法律，钻法律的空子那，所以看到能不能帮我看一下怎么解决，不要让人寒心，打12315可能不说清楚，就说过几天再像他们投诉，打12345都不能说解决的方法都说不退款再投诉，现在我都不知道相信谁了，怎么感觉都是在敷衍，不解决问题
用户补充投诉
补充内容
我拨打了051212345 051212315 如果还不行我就天天打，把苏州双木智能科技有限公司聊天记录发的网上，看看有人管没
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
