产品已退但没收到京东退款

2021-07-07

已完结

本人于2021年1月1日在京东购买了阿迪的衣服鞋等，由于衣服不合适申请了7天无理由退货，但产品寄回后一直没退款

投诉进度

企业完结

2021-07-08 20:59:31

处理结果

尊敬的客户您好，关于此单，如有疑问可拨打京东客服专线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-07-07 18:37:16

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-07 17:45:27

消费保投诉平台审核通过

2021-07-07 16:33:42

用户发起投诉

2021-07-07 16:33:40

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

759.00元

投诉编号：

94860759

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