滴滴审核出问题客服不作为无视司机反馈问题

2021-07-11

已完结

我是4月13车被抓后滴滴叫我去考人证，但是我考到人证后就一直直联系滴滴但是他们是一天接着一天的拖，他们说专员会跟我联系但是一个月了专员根本就没有联系每次找客服都是让你等专员可是专员根本就不会联系我！所以滴滴一直都是这样*司机的

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:17:50

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-12 12:16:27

消费保投诉平台审核通过

2021-07-11 09:53:33

用户发起投诉

2021-07-11 09:53:31

投诉信息

投诉问题：

服务态度差账号纠纷退款纠纷

投诉诉求：

改善服务解封

涉诉金额：

8000.00元

投诉编号：

94862929

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