转转防拆标撕毁商品不予退货退款处理

网友保保_d2eeba4a 2021-07-11

已完结

产品质量出现问题，刚买几天就无法正常运行。想看看情况防拆标被我撕下来了，我要求商家退款，商家以防拆标被人为损坏为由不予退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-15 20:46:34

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-14 21:43:01

申请原因

已收到企业赔款

企业跟进

2021-07-13 14:54:28

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-12 10:18:12

消费保投诉平台审核通过

2021-07-11 15:53:21

用户发起投诉

2021-07-11 15:53:19

投诉信息

转转

投诉问题：

商品丢失/损坏霸王条款退款纠纷

投诉诉求：

退款退款

涉诉金额：

3509.00元

投诉编号：

94863092

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