淘宝卖家以次充好,虚假宣传!

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7月10日在淘宝平台一家名为“保发家具”花了1018元购买了一个中式实木鞋柜,收到货却是合成板,而且部分合成板边都掉皮了,当时感觉受*了,然后联系商家要求退货,但是商家拒不承认是他们的问题,说一百多块的退货运费让我们自己承担。卖家宝贝详情页与实物描述完全不相符,商品以次充好,发过来货不对板的,退货运费还要买家承担!明目张胆的欺*消费者!诉求是要求卖家承担退货运费。

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