奥克斯空调安装师傅为图省事违规安装

2021-07-17

已完结

我家空调因主板损坏，现需要维修，请来维修师傅发现邻居家的奥克斯空调外机直接安装在我家空调外机上，属于违规安装，我家空调维修需要拆开外机，现在也因邻居外机阻挡也无法进行维修，与奥克斯售后联系后，奥克斯庐江点表示不清楚当时安装工人是哪位，没有给予解决。现需要奥克斯安装工人采取移机服务，还请有关部门重视并给予解决。我家地址：安徽省合肥市庐江县东郡名城9号楼2单元503，邻居门牌号是504。

投诉进度

企业完结

2022-10-21 10:26:43

处理结果

您好，您的空调问题已有工作人员和你协商处理，如有需要请联系4008-268-268；感谢使用奥克斯空调，祝您生活愉快！

消费保投诉平台跟进

2021-07-19 19:29:42

消费保投诉平台审核通过

2021-07-17 10:28:35

用户发起投诉

2021-07-17 10:28:33

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投诉信息

奥克斯（空调）

投诉问题：

售后服务不及时推脱三包责任维修技术差

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94867898

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