中国移动话费购中南京耀之成电子商务有限公司不及时退款

2021-07-20

已完结

5月1日下单，后接到电话说是商品卖完没货，要求我本人申请退款，于5月8日上午10点49分发起退款，商家5月10日上午9点18分确认，至今（7月20日）退款状态仍为审核中

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-27 17:30:28

消费保投诉平台审核通过

2021-07-20 06:06:35

用户发起投诉

2021-07-20 06:06:33

投诉信息

其它品牌独立自有商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

94869532

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