备注很清楚送货上门，快递到站点不但没有任何人联系过我，没有信息，也没有电话联系，随便放代收点就没人管没人问，如果不是发件方告诉我我的快递，我都不知道我的快递已经到站点，被随便往站点一扔就不管了，昨天投诉，说今天给我送过来，今天投诉，不想派送胡扯说属于超派件，代收点不属于超派，代收点离我这几步路远我这就属于超派，而且我这是门店门头房，这是什么逻辑，申通以超出派送范围为借口不派件已经是屡见不鲜，客服还理直气壮说超过48小时就自动退回，谁给他们的权利给我私自退回，我的件到站点有人联系过我吗？我投诉都没人管没人问，投诉急了就以超出派送范围当借口，作为快递服务行业这是什么服务态度，劳请申通快递来解释一下他们的派送范围是怎么分配规划的，代收点离我几步路远不属于超派，到我这就属于超派，给我解释一下这是什么逻辑，想找省事，放站点更不属于超派，作为快递物流行业本身就是提供方便快捷的，如果是每个站点都以超出派送范围为借口拒绝送货上门，还要挟如果48个小时内不自取就退回，谁给他们的权利，谁给他们的资格私自退回客户的快件，请问申通这种服务态度还有什么资格待在快递服务行业中发展