手机使用中，没任何人为，就死机了，显示手机部分数据损坏，进不了系统，

网友保保_b7912d93 2021-07-20

已完结

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:07

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-21 15:48:48

消费保投诉平台审核通过

2021-07-20 18:33:17

用户发起投诉

2021-07-20 18:33:15

投诉信息

华为

投诉问题：

软件故障/功能失效维修技术差

投诉诉求：

付费维修解释

涉诉金额：

3600.00元

投诉编号：

94870040

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