快递丢件,京东拖延不解决

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4号发的京东快递,一共10双鞋,我用两个京东的纸箱子套在一起捆的很牢固,有加固,快递重量30斤,到了上海,上海那边只收到了4双,根据收件人提供的照片,套在一起的箱子变成了单个一个箱子并且没有破损,丢失6双鞋,起初找京东客服问怎么回事,那边说让专员处理,结果回电告诉我在找,找了很多天,在回电问我价值多少,我按鞋子本身价值算一共9500块钱左右,那边说只能赔付1000 ,说给我继续申请更高权限专员,已经过了3天,我期间打过5次电话问怎么还不回电,那边都说催促,从丢失到现在已经快半个月了,京东客服一点作为都没有,我的损失现在还是个未知数,也不联系我进行赔偿,希望有关部门可以严加管控

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尊敬的客户您好,关于您反馈的问题已沟通处理。如后期有疑问请联系京东客服电话:950616,感谢您对京东的支持,谢谢。
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已经让我等了很久了,每天都在给京东打电话,每天都在拖延我,说会有专员给我回电,到现在也没有回电,就这个服务态度,拿消费者当傻子了
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鞋子已经在涨价现在总价格在1万元左右
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