海信电视vidaa，自带问题，需要客户在30天发现才予以换机，否则只能

海信回复：用户刘然于20.12.26日购买65v1f-pro型号电视，21.5.9日反映机器Hdmi1接口弹窗，后因自行处理好取消服务，未登门。7.1日再次报修，人员登门检测后初步判断主板故障，但更换主板后，机器仍存在观看过程中卡机，关机重启后正常的情况，用户不同意再修，要求换机,因已购机七个月，超过国家三包换机期限（国家15天，海信30天），无法满足换机要求，继续协商维修中。