寺库平台购买之后一个月零十多天仍未到货。跟客服催促之后才告知丢件 网友保保 2021-07-24 已完结 耽误时间成本,敷衍消费者。若不是两次跟客服联系催单,估计也不会去核实,去调查货物为何迟迟不到达。购买时平台上显示预计15至20天到达。实际40多天才在催促下告知丢件。 投诉进度 企业完结 2021-07-27 18:26:14 解决方案 其它 处理结果 电联客户已解决 平台跟进 2021-07-26 17:05:14 平台审核通过 2021-07-24 17:19:38 用户发起投诉 2021-07-24 17:19:36 展开全部
我的也40天没有到货,客服也一直都是机器人,现在打投诉电话,也没有人接