京东国际自营店在京东平台上售假，客服一直推卸问题
已完结
在京东上购买的黛珂水乳，买到后发现是假的，给客服说我买的水乳是假的，客服坚持说真的，而且给我答复说假的会假一赔十，后来我问客服鉴定机构时，客服说会有专员联系我，后来专员给我的答复是让我退了，然后补偿200，一直说不建议我鉴定，如果要鉴定的话，需要出国家认可的证明，我想问的是，哪个公司可以出国家认可的鉴定证明？你们京东国际认可的机构又有哪些？为什么我在心心鉴定和得物上弄鉴定不行，第三方机构的就不认可，难道你们不是第三方？黛珂水乳是你们制造的？你们说是真的就是真的？那证明呢？还是说京东国际就可以随便售假，反正大陆管不到，是吗？每次投诉，给的答复都是京东国际归香港，难道香港不归中国？就算归香港，那我也是在京东app上买的，京东没有责任？现在我强烈要求京东客服给我提供他们认可的鉴定机构，如果不提供，或者一直推卸，我可以一直投诉，直到明年315，真服了，网上关于京东国际自营售假的问题不是一两个了，麻烦国家的监管部门能多管管，谢谢。 自己之前有买过，因为京东618，选择了相信京东自营，结果如附件图对比，差距不是一星半点。
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尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您沟通并提供相应解决方案;留用赠送150元京券，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢
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您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！
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