天猫苏宁店商品已拒收，卖家收到退货后不退款

2021-07-25

已完结

购买商品后24小时内未发货，申请退款之后强行发货，我拒收以后，卖家收到货两次拒绝退款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-09-15 20:24:59

处理结果

苏宁天猫店回复：已作退款处理。

用户补充投诉

2021-07-27 10:52:04

补充内容

说我过了7天无理由，其实是一直拖到过了7天，卖家一直拒绝退款，我第一次申请是7月14号

消费保投诉平台跟进

2021-07-26 16:08:17

消费保投诉平台审核通过

2021-07-25 16:06:30

用户发起投诉

2021-07-25 16:06:28

投诉信息

天猫苏宁易购官方旗舰店

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94872551

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