京东服务极差，一直以来容忍有限，不得不投诉

2021-07-26

已完结

本人未收到货，于7.20发起退款，但是直到今天（7.26）仍未退款，并且联系不上客服，不得不投诉。

投诉进度

企业完结

2021-08-02 17:00:02

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，已经退款成功，如有疑问可拨打京东客服专线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-07-26 11:15:45

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-26 10:40:31

消费保投诉平台审核通过

2021-07-26 07:26:15

用户发起投诉

2021-07-26 07:26:13

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

1.90元

投诉编号：

94872766

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