滴滴出行上面打车到，蓝道出行车辆信息不对，手机掉在车上要我196元

网友保保 2021-07-26

已完结

早上在滴滴平台打车，打到了蓝道出行的车，发现车主车牌号和车辆信息不对，平台没有核查，其次到目的地手机掉在了车上副驾驶，司机看到后没有第一时间和我联系，我联系司机他说有订单晚点给我送过来，结果后面跟我联系，说他在富阳，要我196车费，我让司机提供他去富阳的订单或者微信位置共享他都不提供，因为手机对我重要，我付了钱给他后他发了张在富阳照片给我，经过搜索发现是在网上找的网图，司机提供不了任何在富阳的证明，要求平台找司机提供在富阳证明，或者他的订单号，如果提供不了我希望退回部分钱，可以留一部分给他当辛苦费，1个小时20分钟的车程，台风天，他40分钟就到了 完全不现实

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:13

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-07-27 19:07:43

平台审核通过

2021-07-26 13:20:58

用户发起投诉

2021-07-26 13:20:56

展开全部