淘宝卖家承诺补发，但是一直不补发

2021-07-28

已完结

卖家承诺24小时补发，但是一直不补发，也不说明理由。现在必须退款。不诚心的商家。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:14

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-07-28 17:08:53

消费保投诉平台审核通过

2021-07-28 00:17:00

用户发起投诉

2021-07-28 00:16:58

投诉信息

淘宝网

投诉问题：

发货纠纷发货纠纷货不对版

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

143.65元

投诉编号：

94874125

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