千千惠时间预约不到不退钱

2021-07-28

已完结

在千千惠上购买了一张199元的长顺神泉别墅门票，平台有写周末预约需提前三天，我提前了一个半月，预约不到时间，说是旺季没得房源，故联系客服退款，收到拒不退款的回复。

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-07-30 11:40:15

处理结果

经消费保协调，千千惠已为用户登记全额退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2021-07-28 16:24:40

消费保投诉平台审核通过

2021-07-28 15:51:18

用户发起投诉

2021-07-28 15:51:16

投诉信息

千千惠

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

199.00元

投诉编号：

94874478

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