韵达快递未经收件本人同意私自找人代收

2021-07-29

已完结

本应根据承诺服务送货上门，但韵达物流不但不送货上门，还未经本人同意也没电话通知的情况下擅自找人代收，侵犯本*益

投诉进度

企业完结

2021-08-04 18:39:20

处理结果

您好，针对您所反馈的问题，现我司已联系您沟通协商，双方已达成一致，此件已收到无异议。

消费保投诉平台跟进

2021-07-29 16:05:59

消费保投诉平台审核通过

2021-07-29 11:18:25

用户发起投诉

2021-07-29 11:18:23

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投诉信息

投诉问题：

签收纠纷

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

0.00元

投诉编号：

94874976

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