韵达快递未经收件本人同意私自找人代收 网友保保 2021-07-29 已完结 本应根据承诺服务送货上门,但韵达物流不但不送货上门,还未经本人同意也没电话通知的情况下擅自找人代收,侵犯本人权益 投诉进度 企业完结 2021-08-04 18:39:20 解决方案 改善服务 处理结果 您好,针对您所反馈的问题,现我司已联系您沟通协商,双方已达成一致,此件已收到无异议。 平台跟进 2021-07-29 16:05:59 平台审核通过 2021-07-29 11:18:25 用户发起投诉 2021-07-29 11:18:23 展开全部