韵达快递包裹长时间延误导致物品损坏

网友保保_ac26TJ94

处理中

我于2025年4月10日用韵达快递4346****邮寄了一份包裹,从四川省蓬安县发往成都市成华区龙潭街道北湖国际城2期1栋。此件是新鲜水果,重量3公斤左右,外包装泡沫箱,正常时效11号会到达,现在7.13日还没看见包裹到达目的地,水果肯定已经腐烂变质损坏不能食用,打电话到派件网点也推三阻四不正面回答,说处理也一直没有电话回复,水果净重5斤,买成20元,快递费加冰袋17愿,共计37元,现在要求派件网点因为延误造成的损失进行赔付!请平台在今后的快递管理中注意时效,给快递树立良好的口碑!

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投诉信息
韵达快递 韵达快递客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
37元
投诉编号:
99149512
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