超过退费的30-45个工作日仍未到账

2021-07-30

已完结

2021.05.07发起退款，6.15号中公的老师联系我，由于他们的工作失误，退款金额不对，又发起退款，今天7.30号，5.7到7.30，已经近60个工作日了，仍然没有退款成功，给总部打电话沟通未果

投诉进度

消费保投诉平台完结

2022-12-21 10:29:14

处理结果

投诉人您好，对于涉及中公教育的投诉问题，消费保没有设立任何退款群，如您接收到短信或从其他渠道得知可以进行退费或充值积分可以退费的，请一定不要相信，不要点链接或者加群加好友，这是诈骗，如果已经上当受骗，建议您尽快向属地派出所报案。

消费保投诉平台跟进

2021-08-03 14:53:40

消费保投诉平台审核通过

2021-07-30 16:48:49

用户发起投诉

2021-07-30 16:48:47

投诉信息

中公教育

投诉问题：

课程质量差退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

28750.00元

投诉编号：

94876018

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