大麦网退还蔡依林南京演唱会门票金额1610元
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订单号 780987****0557：本人于2019年12月25日在大麦网上有幸抢购到蔡依林ugly beauty 2020世界巡回演唱会 南京站的演唱会门票，金额1610元，通过第三平台支付宝支付费用。后因2020年疫情影响，大麦网一直未出新的演出计划。也因平台上南京站的演出已下架，本人考虑再三于2021年7月18日周日在软件上找人工客服申请退票退款，客服一开始有告知系统审核走流程有7个工作日，本人同意。于2021年7月20日周二收到大麦网的系统短信提示，说通过审核，会在5个工作日内原路退换到我账户上。但是直到今日，第10个工作日，本人都未收到大麦网的退款，多次寻找人工客服，都未给出个满意答复，只说耐心等待，也不告知需要等多久。还有说会让专员来处理，24小时，48小时内会来联系，也杳无音讯。本人也咨询过支付宝人工客服，确定未曾收到过这笔1610的退款。
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