京东卖假货，买家申请退款客服拒绝退款
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已完结我于2021年7月14日在京东百伟瑞海外专营店购买防晒乳，商家在商品页显示正品保障，可收到货是假货，于是我申请售后想要退款，发现商家不回消息了已经跑路，找京东客服他们拒绝退款
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