淘宝购两台电动车2个月严重质量问题,商家欺*寄回电池,现无法联系

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购买了两台电动车商品介绍可行驶60公里,但使用期间最多行驶10公里左右,在第二个月的时候两台电动车的电池彻底用不了冲不上电了,还爆胎、售前商家说有三个月保修期,但商家一直不愿意处理,见我坚持,商家说可以寄回坏的电池给我寄新的,可当我寄回坏的电池过去之后,商家就再也没有给我寄新的电池,并一直欺*我拖延我,大约一个月时间后发现商家在淘宝里关店了,至今无法联系

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