京东真坑！服务不到位让消费者买单
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2020年10月10日在京东店购买壁挂洗衣机 当时只交了定金！2021年7月21付清尾款 之后有一个冰柜没到货店家回复给卖了再帮我现定完了一起送货 8月6号到货开始送货 之后壁挂洗衣机安装不了。商家卖货前难道不应该说清楚壁挂洗衣机对墙提要求吗！只字未提！过了退货期还不能退 ！订货单上并没有说明标注过多久不能退！怪我吗 ！这期间店家也没有提醒我过了退货期不能退换！怪我吗！疫情耽误了整整4个多月不能装修怪我吗！所有的都应该我承担 你们京东没责任吗！客服不到位！
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尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您沟通解释:如有疑问可拨打京东客服热线950618，京东工作人员将竭诚为您服务，给您带来不便请您见谅，感谢您的理解，谢谢
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