8月4号在骑驴游购买叮咚买年会员39.9元沟通四次都没有客服联系我充值

david3077 2021-08-12

已完结

8月4号在骑驴游购买叮咚买菜年会员39.9元沟通四次都没有客服联系我充值，，一直拖延时间，每次都说尽快联系我，也不给我退款

投诉进度

企业完结

2022-03-28 17:15:53

处理结果

该订单已退款处理。

企业跟进

2022-03-28 17:15:31

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-12 10:59:08

消费保投诉平台审核通过

2021-08-12 10:08:09

用户发起投诉

2021-08-12 10:08:07

投诉信息

骑驴游

投诉问题：

退改问题客服电话难接通

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

39.90元

投诉编号：

94886054

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