小米有品的中国黄金旗舰店发出虚假物流,至今没收到货 网友保保 2021-08-12 已完结 小米有品本来是线上购物,但是我买的黄金,物流信息显示发货,并且有物流单号,物流查询是空的,至今没收到货。与小米有品沟通后,给的结果是被别人线下取走。不给我发货或者退款。 投诉进度 企业完结 2021-08-19 16:44:54 解决方案 解释 处理结果 您好,您反馈的问题经核实建议您报警处理,平台会配合警方调查,给您带来不便万分抱歉,希望下次给您带来更好的服务体验! 平台跟进 2021-08-12 17:57:55 用户补充投诉 2021-08-12 17:51:54 补充内容 我的诉求是不管商品是被别人冒领,还是什么原因,与我啥关系。那是商家与冒领人之间的关系,请小米有品给我按照我订单中的地址发货或者给我退款。 平台审核通过 2021-08-12 17:49:35 用户发起投诉 2021-08-12 17:49:33 展开全部