飞猪旅行订了格尔木飞长春的联程机票,没被告知需要48小时的结果被拒载。

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2021年8月8日上午8:52,我于飞猪旅行上订购了八月十号22:40从格尔木飞往长春的联程机票。当时疫情防控上并未显示进入西安机场需要出示48小时内核酸检测报告,飞猪旅行app上是在11:00进行的有关到达西安机场防疫要求的更新。8月10日,我到达格尔木飞机场被拒载。我向飞猪旅行社投诉并要求全额退款,对方反复推脱,说要以航空公司退款为主,他们管不了。此举既是对订票乘客的不尊重,也是对国家防疫工作的忽视,更严重的情况可能导致疫情扩散,但飞猪旅行社却忽视了这一重要性,因为飞猪旅行社的工作失误导致本人受到了财产损失,金额损失达1472元,本人感到非常 不满,故而进行投诉。

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