飞猪旅行订了格尔木飞长春的联程机票,没被告知需要48小时的结果被拒载。
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2021年8月8日上午8:52,我于飞猪旅行上订购了八月十号22:40从格尔木飞往长春的联程机票。当时疫情防控上并未显示进入西安机场需要出示48小时内核酸检测报告,飞猪旅行app上是在11:00进行的有关到达西安机场防疫要求的更新。8月10日,我到达格尔木飞机场被拒载。我向飞猪旅行社投诉并要求全额退款,对方反复推脱,说要以航空公司退款为主,他们管不了。此举既是对订票乘客的不尊重,也是对国家防疫工作的忽视,更严重的情况可能导致疫情扩散,但飞猪旅行社却忽视了这一重要性,因为飞猪旅行社的工作失误导致本人受到了财产损失,金额损失达1472元,本人感到非常 不满,故而进行投诉。
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目前已经收到东方航空的退票762元,川航608被拒绝退款,飞猪折腾了几天,一直在推卸责任。请求315消费保再次把核实。

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西安飞长春的票到目前为止退款都没下来,结果一直显示在办理中,通过飞猪买的联程票,因买票时没被告知需要提供48小时的核酸检测结果,而别拒载,格尔木飞西安的机票已经退下来,西安飞长春的没退下来。再次请求315消费保把核实和协调。

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我定的是联程票,今天只收到格尔木飞西安的退款760元,西安飞长春的682还没给我退款。再次请求315消费保给予跟踪核实。

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