淘宝商家卖假货,淘宝客服不管不问

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我在淘宝买的药品,他们可能觉得我买这种药品不好意思说出口,但是我偏要说出来,。在淘特拍的时候是淘宝商家推荐的,收到货以后我问商家为什么不一样,产品就是三无产品包装非常简陋。我用了十多年淘宝,就相信了。然后吃完没什么效果,商家告诉我怎么用,我第二次服用之后,一点用没有,我私聊商家只是退款。我吃的假药淘宝就不管不问了吗?本来一肚子话想说,淘宝也不能仗着自己财大气粗,欺负我们这些普通消费者,客服我问了,不是不说话就是抱歉,出了问题一点不给解决,曾经买淘宝的东西,出现问题给解决,现在就是抱歉抱歉,我很少投诉买完不好就不用了,但是他们现在就是抱歉,淘宝网以他们名义给我发信息,说明什么?意思就是卖假货了但是抱歉。当年某夕,我投诉商家还下架7天处理,问我有什么要求,现在啊宝都这样了。

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