收到货之后发现是问题商品，返回后被京东卖家讹诈说商品使用了
网友保保
已完结我在京东苏泊尔源泰隆旗舰店于本年七月购买的保温饭盒在7月16日收到商品后，发现是问题商品，经跟客服沟通，有视频为证，在7月17日上午用京东上门取货物流把商品返回，卖家也及时退款，可经过几日后，卖家却说我的商品使用过，在京东后台让我再次付款，我打了400京东投诉电话，京东平台也没给我解决明白，解决的方案我接受不了，事情过去一个月之久，我反复收到京东平台催我交钱的电话，京东纠纷给出的就是我交钱，苏泊尔卖家给我反京东金豆。这个解决我不接受，因为当时我收到的就是问题商品，现在卖家拒不承认，非说我影响她们二次销售了，这个饭盒我是没有使用的，我是7月16号中午收到货，于7月17号上午九点退的货，这个饭盒是为了给孩子上学带饭，收到货孩子是放假期间，当时我也提交了视频，京东纠纷平解决不了，困扰我将近一个月之久，我只好在线投诉京东平台，还有京东平台苏泊尔源泰隆旗舰店，我的消费权益我觉得没有在京东平台受到保护
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