就想订微信公众号团购网站高价不予退订

2021-08-16

已完结

我提前团购酒店开业优惠价，并未预约使用日期，并在有效期内，发现比别的酒店平台贵，便申请退订，平台要求付20%的违约金，霸王条款。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:44

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-24 09:48:03

消费保投诉平台审核通过

2021-08-16 10:51:25

用户发起投诉

2021-08-16 10:51:23

投诉信息

其它品牌酒店民宿

投诉问题：

虚假宣传霸王条款价格问题

投诉诉求：

退费退订

涉诉金额：

299.00元

投诉编号：

94889815

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