阿卡索线上英文机构，这段时间外教约不上课，教材要到期，销售老师联系不上

2021-08-17

已完结

阿卡索线上英文机构，这段时间外教约不上课，教材要到期，销售老师联系不上，客服电话打不通，购课101节，才上了30节，要求退还剩余的71节课的学费5964元！

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:49

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2021-08-17 14:55:15

消费保投诉平台审核通过

2021-08-17 12:20:41

用户发起投诉

2021-08-17 12:20:39

投诉信息

阿卡索

投诉问题：

客服电话难接通退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

5964.00元

投诉编号：

94891395

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