广东长城宽带退费问题

2021-08-18

已完结

2021年7月份通知断网退费，一个多月过去了，一点消息都没有，电话不通

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:54

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-19 15:54:49

消费保投诉平台审核通过

2021-08-18 22:29:22

用户发起投诉

2021-08-18 22:29:20

投诉信息

长城宽带

投诉问题：

网速慢

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

500.00元

投诉编号：

94893105

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